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Laboratorio Térbol Laboratorio farmacéutico
Laboratorio Térbol
Caso 02 · Bolivia · 2024–2025

De presencia digital
a inteligencia
comercial medible.

Conectamos creatividad, performance, analítica y comportamiento para construir un ecosistema digital basado en datos reales para Laboratorio Térbol.

18M
Alcance 2025
10.745
Leads generados
41.3%
Tasa de conversión
Cliente
Laboratorio Térbol
Laboratorio farmacéutico boliviano con red de representantes médicos en múltiples departamentos del país.
Períodos
2024 — 2026
Primera etapa awareness (2024). Segunda etapa performance y conversión (2025–2026). Ecosistema activo y en evolución.
Resultado clave
Ecosistema digital completo
Meta, Google, TikTok, CRM, analítica, comportamiento mobile y performance integrados en un sistema medible.
La demanda
siempre existió.
La diferencia…
…es que ahora
puede medirse.
01 Evolución

Tres etapas.
Un ecosistema
que crece.

No construimos una campaña. Construimos una arquitectura digital en evolución. Cada etapa preparó el terreno para la siguiente.

Etapa 1 · 2024
Awareness y presencia
Primer contacto con el ecosistema digital. Instalación de Meta Pixel, GA4 y GTM. Campañas de awarenes en Meta y Google para construir base de datos y presencia de marca en el sector médico.
Meta Ads Google Ads Meta Pixel GA4
2024
2025
Etapa 2 · 2025
Performance y datos
Activación de TikTok Ads. Optimización hacia conversiones reales. CRM de prescriptores en HubSpot. Looker Studio con dashboard ejecutivo. Los datos de comportamiento empiezan a guiar las decisiones.
TikTok Ads HubSpot CRM Looker Studio Make
Etapa 3 · 2026
Conversión O2O e inteligencia
Online-to-offline: conectar la actividad digital con las visitas de los representantes médicos. Automatización de seguimiento, scoring de prescriptores y atribución completa del ciclo comercial.
O2O Automatización Scoring Atribución
2026
02 La transformación

El Pixel cambió
el modelo.

Dejamos de comprar clics. Empezamos a construir inteligencia comercial. La diferencia no es técnica — es estratégica.

Antes del Pixel

Caos de clics sin contexto.

Inversión en pauta, pero sin saber qué pasaba después del clic. Cada canal operaba en silo, sin hablar con los demás.

Clics sin conversión atribuida
Canales desconectados entre sí
Sin comportamiento de usuario
Decisiones basadas en suposiciones
98% tráfico mobile sin datos
CRM inexistente o manual
Con el ecosistema activo

Arquitectura conectada.

Cada canal habla con el siguiente. El comportamiento del usuario informa las campañas, el CRM y las decisiones comerciales.

Meta Pixel + GA4 conectados
Audiencias basadas en comportamiento
98.96% mobile, 100% trackeado
CRM de prescriptores activo
Looker Studio en tiempo real
Decisiones con datos, no intuición
El Pixel no es técnica. Es estrategia.
03 Arquitectura

Qué construimos
exactamente.

Seis capas de un ecosistema que se alimenta a sí mismo. Cada pieza genera datos que mejoran las demás.

01
Captación
Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads con segmentación médica y por zona geográfica.
02
Tracking completo
Meta Pixel, GA4 y GTM con eventos personalizados. 98.96% del tráfico es mobile — todo trackeado.
03
CRM médico
HubSpot con pipeline de prescriptores, etapas del ciclo médico y seguimiento por zona y producto.
04
Automatización
Make conectando formularios, CRM y notificaciones. Recordatorios automáticos para representantes según zona.
05
Dashboard ejecutivo
Looker Studio con KPIs en tiempo real: cobertura por zona, prescriptores activos, ROAS por canal.
06
Inteligencia de datos
Audiencias lookalike, retargeting comportamental y optimización continua basada en datos de conversión real.
04 Resultados

Números que el
negocio puede ver
y defender.

18M
Alcance total 2025
Personas únicas que tuvieron contacto con la marca a través de Meta, Google y TikTok. Presencia construida con estrategia, no con suerte.
10.745
Leads generados
Prospectos calificados que ingresaron al pipeline. No clics genéricos — leads con nombre, datos de contacto y comportamiento registrado.
41.3%
Tasa de conversión
De cada 100 leads que entran, 41 avanzan al siguiente paso del pipeline. Muy por encima del promedio de la industria (8–12%).
586.215
Visualizaciones de video
Videos de marca reproducidos. 114.238 minutos totales — equivalente a 80 días de reproducción continua de contenido Térbol.
98.96%
Tráfico mobile
El ecosistema fue diseñado mobile-first desde el inicio. Tracking, creatividades, landings y CRM optimizados para la realidad del usuario boliviano.
05 Ecosistema

Todo conectado.
Todo medible.

No son herramientas sueltas. Es un ecosistema donde cada canal alimenta al siguiente y los datos fluyen en una sola dirección: hacia decisiones más inteligentes.

06 Aprendizajes

Lo que aprendimos
que vale más que
el resultado.

El sector farmacéutico tiene su propia lógica
Los pipelines genéricos no funcionan para prescriptores. Las etapas del ciclo médico son distintas: contacto, muestra, prescripción activa, seguimiento.
98.96% mobile no es dato — es diseño
Cuando casi todo el tráfico es mobile, cada decisión de diseño, tracking y creatividad debe pensarse desde el teléfono, no desde el escritorio.
41.3% de conversión no ocurre por accidente
Esa tasa se construyó optimizando la calidad del lead desde el anuncio, el formulario y el primer punto de contacto. La calidad entra antes del CRM.
La adopción del equipo es el desafío más subestimado
El sistema más completo no sirve si el equipo comercial no lo usa. La capacitación y los flujos simples de registro fueron claves para la adopción real.
Siguiente paso

No se trata de hacer
más marketing.
Se trata de construir
una máquina de
crecimiento.

En 45 minutos revisamos tu operación digital, identificamos qué falta conectar y te decimos exactamente qué construiríamos primero.

¿Hablamos?